Collecte des Données
Personnelles
Chez Menlira Tide, nous collectons uniquement les informations
nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme de gestion de
portefeuille crypto. Voici les types de données que nous
recueillons et les raisons de cette collecte.
Données d'identification : Nom, prénom, adresse
email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces
informations nous permettent de sécuriser votre accès et de vous
contacter si nécessaire.
- Données de connexion :
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation pour
assurer la sécurité de votre compte
- Données financières :
Informations sur vos transactions crypto, soldes de portefeuille
(chiffrées et anonymisées)
- Données d'utilisation :
Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la
plateforme pour améliorer nos services
- Cookies techniques :
Nécessaires au fonctionnement de la plateforme, session
utilisateur, préférences d'affichage
Nous n'accédons jamais à vos clés privées de portefeuille crypto.
Notre système fonctionne uniquement avec des adresses publiques et
des APIs autorisées par vous-même. Vos données financières
sensibles restent sous votre contrôle total.
La collecte de données se fait uniquement lors de votre inscription
volontaire, de l'utilisation active de nos services, ou via des
cookies techniques indispensables. Nous n'utilisons aucun système
de tracking publicitaire tiers.
Utilisation et Traitement des
Données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre
de nos services légitimes de gestion de portefeuille crypto. Nous
respectons strictement les principes de minimisation et de finalité
définis par le RGPD.
Finalités principales du traitement :
- Gestion et sécurisation de votre compte utilisateur Menlira
Tide
- Fourniture des services de suivi et d'analyse de portefeuille
crypto
- Communication des informations importantes concernant votre
compte
- Amélioration continue de nos fonctionnalités et de
l'expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en
matière financière
- Prévention de la fraude et protection contre les activités
malveillantes
Base légale du traitement : Exécution du contrat
de service, intérêt légitime pour la sécurité, consentement pour
les communications marketing (optionnel), et obligations légales du
secteur financier.
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non
liées à nos services crypto. Aucune vente ou location de données
personnelles à des tiers. Les analyses que nous effectuons servent
uniquement à améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Le traitement automatisé de vos données financières nous permet de
générer des rapports personnalisés, des alertes de sécurité, et des
recommandations de gestion de portefeuille. Ces processus sont
entièrement sécurisés et auditables.
Pour les données sensibles liées aux cryptomonnaies, nous
appliquons des techniques de pseudonymisation et de chiffrement
avancées. Vos transactions sont analysées de manière agrégée et
anonymisée pour nos statistiques internes.
Partage et Transfert des
Données
Menlira Tide ne partage vos données personnelles qu'dans des
circonstances strictement définies et toujours dans le respect de
votre vie privée. Nous privilégions une approche de confidentialité
maximale.
Cas de partage autorisés :
- Prestataires techniques
: Hébergement sécurisé, services de sauvegarde, maintenance
technique (sous contrat de confidentialité)
- Obligations légales :
Autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou
d'obligation réglementaire
- APIs crypto : Exchanges
et services blockchain nécessaires au fonctionnement (données
anonymisées uniquement)
- Audit et sécurité :
Experts en cybersécurité pour audits de sécurité (données
pseudonymisées)
Transferts internationaux : Certains de nos
prestataires cloud peuvent être situés dans l'Union Européenne ou
dans des pays disposant d'une décision d'adéquation. Tous les
transferts sont protégés par des clauses contractuelles types.
Nous ne vendons jamais vos données à des courtiers en données, des
publicitaires, ou des entreprises de marketing. Nos partenaires
techniques sont sélectionnés pour leur engagement en matière de
protection des données et signent des accords stricts de
confidentialité.
En cas de fusion ou d'acquisition de Menlira Tide, vos données
personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette
transaction. Vous seriez informé préalablement et conserveriez tous
vos droits sur vos données.
Pour les services d'analyse blockchain, nous utilisons uniquement
des adresses publiques (qui sont par nature publiques sur les
blockchains). Aucune donnée personnelle identifiante n'est
transmise à ces services d'analyse crypto.
Vos Droits et Contrôle des
Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos
données personnelles. Menlira Tide met à votre disposition des
outils simples pour exercer ces droits et garder le contrôle total
de vos informations.
Vos droits fondamentaux :
- Droit d'accès : Obtenir
une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification
: Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement :
Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité
: Récupérer vos données dans un format structuré pour les
transférer
- Droit d'opposition :
Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de limitation :
Demander la restriction du traitement dans certains cas
Comment exercer vos droits : Connectez-vous à
votre espace personnel Menlira Tide, section "Confidentialité", ou
contactez-nous directement à
[email protected]. Réponse garantie
sous 30 jours maximum.
Pour les demandes d'effacement, nous conservons uniquement les
données nécessaires au respect de nos obligations légales (lutte
anti-blanchiment, conservation comptable). Le reste de vos données
personnelles est définitivement supprimé de nos systèmes.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour
les traitements basés sur le consentement (communications marketing
par exemple). Cela n'affecte pas la licéité des traitements
antérieurs.
En cas de désaccord persistant avec nos pratiques, vous avez le
droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission
Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou de toute autorité
de protection des données compétente.
Sécurité et Conservation des
Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons
en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe
pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non
autorisé, perte ou divulgation.
Mesures de sécurité techniques :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
stockées et en transit
- Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux
comptes
- Surveillance continue et détection d'intrusion en temps
réel
- Sauvegardes chiffrées et distribuées géographiquement
- Tests de pénétration réguliers par des experts
indépendants
- Mise à jour automatique des systèmes de sécurité
Durées de conservation : Données de compte (durée
de la relation contractuelle + 5 ans), données financières (10 ans
pour obligations légales), données de connexion (13 mois maximum),
cookies techniques (session uniquement).
Nos équipes techniques sont formées régulièrement aux bonnes
pratiques de sécurité et à la protection des données. L'accès aux
données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont
besoin pour leurs fonctions.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles,
nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la
découverte de l'incident, conformément au RGPD. Un plan de réponse
aux incidents est activé immédiatement.
Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et maintenons
une certification de conformité aux standards internationaux de
sécurité des données. Nos infrastructures sont hébergées dans des
centres de données certifiés ISO 27001.
À l'expiration des durées de conservation légales, vos données sont
définitivement supprimées de nos systèmes actifs et de sauvegarde
selon des procédures certifiées de destruction sécurisée des
données.
Cookies et Technologies de
Suivi
Menlira Tide utilise des cookies et technologies similaires pour
assurer le bon fonctionnement de la plateforme et améliorer votre
expérience utilisateur. Nous appliquons une politique de cookies
respectueuse de votre vie privée.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels :
Authentification, sécurité, fonctionnement de base (pas de
consentement requis)
- Cookies de préférences
: Langue, devise, thème d'affichage choisis par
l'utilisateur
- Cookies analytiques :
Statistiques d'usage anonymisées pour améliorer nos services
(avec consentement)
- Cookies de sécurité :
Détection de fraude, protection contre les attaques, sessions
sécurisées
Gestion des cookies : Vous pouvez configurer vos
préférences de cookies directement dans votre navigateur ou via
notre centre de préférences accessible depuis votre compte
utilisateur.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers, de tracking
cross-site, ou de profilage comportemental à des fins commerciales.
Notre approche privilégie la fonctionnalité et la sécurité plutôt
que la collecte excessive de données.
Les cookies analytiques que nous utilisons sont configurés pour
respecter votre anonymat. Aucune donnée personnelle identifiante
n'est collectée via ces cookies, et les données sont agrégées
statistiquement.
La durée de vie de nos cookies est limitée au strict nécessaire :
cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur),
cookies de préférences (1 an maximum), cookies analytiques (13 mois
maximum conformément aux recommandations CNIL).
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les
changements dans nos services, la réglementation, ou nos pratiques
de protection des données. Nous nous engageons à maintenir un
niveau de protection élevé et à vous informer de tout changement
significatif.
Processus de mise à jour :
- Notification par email 30 jours avant l'entrée en vigueur de
modifications majeures
- Publication de la nouvelle version sur notre site avec
indication des changements
- Maintien de l'historique des versions précédentes pour
référence
- Possibilité de nous contacter pour clarifications sur les
modifications
- Droit de résiliation de votre compte si vous n'acceptez pas
les nouvelles conditions
Changements mineurs : Corrections typographiques,
clarifications mineures, ou mises à jour de coordonnées ne
nécessitent pas de notification préalable mais sont datées et
versionnées.
Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette
politique de confidentialité pour rester informés de nos pratiques.
La date de dernière modification est toujours clairement indiquée
en haut du document.
En cas de changement significatif affectant vos droits ou
l'utilisation de vos données, nous pouvons également demander votre
consentement explicite avant d'appliquer ces modifications à votre
compte existant.